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1. APPLICATION DES CONDITIONS :
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations entre : Madame Tina Clément, boutique Paillettarium, dont le siège est à 2605 Sonceboz-Sombeval Rue de la Gare 20b éditeur du site www.paillettarium.ch ci-après « Tina Clément » – et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet “Paillettarium”, dénommée ci-après « le Client ».
Les conditions sont applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand du “Paillettarium". L’achat d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le Client des présentes conditions générales de vente.
Ces conditions générales de vente prévalent sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par “Paillettarium”.
“Paillettarium” se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le Client. Il incombe au Client de s’informer régulièrement des éventuelles modifications des présentes conditions générales.
2. UTILISATION DU SITE :
L’éditeur de ce site s’engage à respecter l’ensemble des lois en vigueur concernant la mise en place et l’activité d’un site Internet.
L’utilisateur du site www.paillettarium.ch reconnaît disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder à et utiliser ce site. Il reconnaît également avoir vérifié que la configuration informatique utilisée ne contient aucun virus et qu’elle est en parfait état de fonctionnement. Enfin, l’utilisateur reconnaît également avoir pris connaissance de la présente notice légale et s’engage à la respecter.
Les produits en vente sont décrits sur le site internet www.paillettarium.ch. Les caractéristiques des produits ainsi que les photos sont établies en accord avec le fournisseur et ne sont données qu'à titre indicatif. La reproduction des couleurs sur internet n'étant pas toujours parfaite, nous ne garantissons pas que la couleur soit exactement identique à celle apparaissant sur l'écran. Les produits sont disponibles sur le site pendant la durée de la vente et en fonction des stocks.Aucun frais supplémentaires ne sera perçu. Notre assortiment est revu régulièrement, en fonction des saisons, des tendances et ou des événements.
Les prix des produits et les conditions de livraison peuvent être modifiés en tout temps et sans préavis. Les prix s'entendent nets, en francs suisses, taxes comprises pour la Suisse. Ils sont appliqués pendant toute la durée de la vente. Aux prix indiqués s'ajoutent les frais de livraison à définir par l'acheteur dans la rubrique "choisir le mode de livraison".
En cliquant sur "commander" le client donne son consentement pour la commande des articles sélectionnés dans son panier. Le contrat de vente entre en vigueur lors de la réception de l'e-mail de confirmation de commande.
Le prix des achats réalisés sur la boutique www.paillettarium.ch est dû au moment de la commande, sans escompte. Le paiement est effectué par carte de crédit bancaire (Visa, Mastercard) ou Twint. Le montant de la commande est débité immédiatement lors de la confirmation.
Paillettarium n'a pas accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement. Les informations sont directement transmises à Payrexx de façon sécurisée sans que Paillettarium ou des tiers ne puissent y avoir accès.
Les produits commandés sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande. Paillettarium livre en Suisse.
Frais de livraison :
Expédition Standard (3 à 5 jours ouvrables)
Expedition Rapide (1 à 2 jours ouvrables)
L'expédition se fait en général dès réception de la commande pour autant que les produits soient en stock. En cas de rupture de stock, le client est averti aussitôt et choisit d'attendre le renouvellement de stock, de prendre un autre article proposé à la place ou le remboursement de cet article.
Le délais de livraison est indicatif. Paillettarium ne peut en aucun cas être tenu responsable en cas de livraison plus longue
Paillettarium ne peut être tenue à aucune indemnité en cas de retard de livraison.
Les demandes de dédommagement pour marchandise endommagée ou perdue lors du transport sont à annoncer auprès de la poste suisse. Paillettarium ne peut être tenue responsable des problèmes liés à l'expédition.
Le montant des frais de livraison est indiqué dans la rubrique "choisir le mode de livraison" et est soumis au choix et à l'approbation du client avant la validation de chaque commande.
Les cas de marchandise défectueuse sont à annoncer par écrit dans les 5 jours dès réception du colis. Nous remplacerons la marchandise au montant de sa valeur. Les demandes de dédommagements supplémentaires sont exclues. Nous garantissons nos produits selon les prescriptions légales.
Nous remplaçons gratuitement les défauts de matériel ou de fabrication.
Les défauts d'usure ou d'utilisation inappropriée ne sont pas pris en compte.
Les articles qui ne sont pas scellé ne peuvent être retournés qu'en cas d'erreur manifeste de notre part ou si ils comportent un défaut de fabrication.
Les retours seront discutés au préalable par email tina@paillettarium.ch ou par téléphone aux 078 856 36 20.
Les articles non cosmétiques peuvent être retournés dans un délais de 5 jours après la récéption du colis. Les frais de retour sont à la charge du client sauf s'il peut être prouvé qu'il s'agit d'une erreur de notre part.
En cas de retour d'un produit conforme à nos conditions de retour, l'acheteur pourra choisir entre un bon de réduction d'une valeur équivalente au montant payé, ou un échange avec une produit de valeur identique.
Jusqu'au paiement total de la marchandise, celle-ci reste la propriété du vendeur.
Paillettarium utilise les données de ses clients uniquement afin d'enregistrer, facturer et livrer les commandes. L'adresse e-mail est utilisée afin de les informer des nouveautés par newsletter qui peut être désabonnée à tout moment. Aucune donnée personnelle ne sera transmise à des tiers.
En cas de litige, le for est à bienne
Sonceboz, juin 2024
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